مشکل در انتقال دیتابیس سیستم وردپرسی

سلام دوستان.
یه سایت در مورد روغن خراطین دارم رو میخوام از دایرکت آدمین به سی پنل انتقال بدم. دیتا بیس رو که ایمپورت میکنم آخرش خطا میده
http://oil-khratyn.ir/
به پشتیانی هاستینگ هم که پیام میدم میگه به پشتیبانی اسکریپتتون بگین.

از دایرکت آدمین نمیشه انتقال داد به سی پنل یا مشکل خاصی هاستینگ این سرویس دهنده داره؟